近期,黑龍江省部分地區(qū)消費者協(xié)會受理關于各類紀念鈔、紀念幣等真實性、合法性的咨詢和投訴有所增多。對此,相關地區(qū)消費者協(xié)會提醒廣大消費者,購買前應先向中國人民銀行咨詢此類紀念鈔、紀念幣的合法性,購買后要索要憑證,以防上當。
今年7月,一位消費者在當?shù)匦氯A書店購買了兩套價值2200元的《辛亥革命100周年紀念鈔》(以下簡稱紀念鈔)。不久,他認為所購紀念鈔有假,于是請當?shù)叵麉f(xié)幫忙確認其真實性與合法性。
在調(diào)查過程中,消協(xié)工作人員了解到,當?shù)匦氯A書店將一樓部分柜臺出租給紀念鈔經(jīng)銷商,而這位經(jīng)銷商在出售紀念鈔時未給消費者出具有效購貨憑證,也未向消協(xié)提供營業(yè)執(zhí)照和有權經(jīng)銷這套紀念鈔的相關手續(xù)。經(jīng)消協(xié)調(diào)解,經(jīng)銷商為該消費者辦理了退貨。
根據(jù)以上情況,當?shù)叵麉f(xié)初步認為新華書店與紀念鈔經(jīng)銷商涉嫌違反了《消費者權益保護法》、中國人民銀行《人民幣管理條例》、和《黑龍江省消費者權益保護條例》的相關規(guī)定,并將此案移交有關行政機關進一步調(diào)查、處理。
同時,消協(xié)還發(fā)出消費警示。警示指出,購買紀念幣,應前往中國金幣總公司下屬的特約經(jīng)銷店購買;購買時應咨詢有關部門確認其合法性。
如對于經(jīng)銷紀念鈔、紀念幣的,可以向中國人民銀行或其他金融監(jiān)管機構進行咨詢。最后,還要索取購貨憑證。如果不慎購買到假紀念幣,建議及時向消協(xié)、金融監(jiān)管機構等部門投訴、申訴、舉報,同時一定要妥善保存購幣票據(jù),以便取證。